
为携手推广“高铁齐鲁通”票制产品,切实解决学生“抢票难”“归无票”等实际问题,助力学子便捷出行,10月13日,乳山南站站长潘风荣携售票员史雪媛、业务员苏秀一行走进山东外事职业大学,与同学们进行面对面交流座谈。学校学生处副处长、团委副书记孟令学,学生处、团委相关负责人及部分学生代表参加座谈。

座谈会上,乳山南站站长潘风荣介绍了此次校园之行的目的,旨在倾听学子心声,提供精准化的铁路出行服务。随后1号配资,他向同学详细解读了一款铁路票制新产品——“高铁齐鲁通”90日计次票(季票)。他介绍道,“高铁齐鲁通”90日计次票(季票)是铁路部门为满足高频次、固定区间出行需求推出的创新产品。学生群体购买后,可提前组队预约乘坐指定发到站区间的列车,列车覆盖山东省内包括乳山南站在内的86个车站,为跨城往返家校的同学搭建起高效便捷的出行通道,切实解决固定线路频繁往返的购票困扰。

售票员史雪媛重点讲解了两种乘车方式:一是提前预约席位,同学们可以通过12306网站或APP提前锁定座位,规划行程;二是直接刷证乘车,在列车有余位时,可直接持身份证原件刷证进站,简化了取票环节,随到随走。同学们可通过组团预约购买,能够从根本上省去每逢节假日“抢票秒没”的购票焦虑,有效避免因购票难而导致的无法及时返乡或延迟返校等问题。

在互动答疑环节,同学们就产品购买资格、适用范围、退款政策以及日常乘车中遇到的各种实际问题进行了咨询。乳山南站的工作人员聆听了同学们的乘车需求与困惑后1号配资,耐心细致地一一给予解答,并贴心地提醒同学们注意妥善保管好个人有效身份证件、提前关注车站地标指示牌、车厢分布情况和到站信息、预留充足的进站候车时间等。

座谈尾声,双方就深化合作达成共识。孟令学表示,将积极发挥学生会“我为同学办实事”作用,通过系统统计学生集中出行的时段、目的地等信息,帮助同学们在回乡和返校时能够组队结伴、集体预约,从而最大程度地发挥规模效应,着力为同学们减轻往返旅途的负担。车站负责人也表示,将及时与学校保持常态化沟通联系,动态了解学生出行需求,提供必要的票务指导与支持,全力为山外大学子们的出行提供“一站式”的便捷服务和坚实可靠的安全保障。
此次座谈既是精准服务的高效对接,更是暖心关怀的生动实践,标志着双方携手优化学子出行服务的合作新篇章正式开启。随着“高铁齐鲁通”季票校园推广的落地及合作机制的完善,山外大学子的返乡返校之路,将进一步实现“便捷化、经济化、舒心化”的升级。
撰稿:单龙海
摄影:单龙海
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